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如果苹果手机上的媒体与购买项目显示关闭，可以采取以下步骤来解决问题。
1、检查账户设置：确保自己的Apple账户没有被限制购买项目，可以进入“设置”中的“iTunes Store与App Store”，查看自己的账户信息，确认账户是否正常。
2、重启设备：尝试重新启动手机，这有助于刷新系统并可能解决一些临时的显示问题。
3、更新系统：确保手机系统是最新的版本，在“设置”中的“通用”选项里，选择“软件更新”，如果有更新，请下载并安装。
4、联络苹果客服：如果以上方法都没有效果，建议联系苹果客服，他们可以提供专业的帮助和支持，可以通过苹果官网的“联系我们”页面，选择适合自己的联系方式。
如果媒体与购买项目功能受到限制或无法使用，可能是因为账户问题或设备设置问题导致的，在进行任何操作之前，请确保自己的设备已经备份，以防数据丢失，以上方法供参考，如果问题仍未解决，建议寻求专业人士的帮助。